Genel Müdürü Dr. İlker Yılmaz ve Başhekim Uzm. Dr. Neslihan Erçetin'in ev sahipliğinde gerçekleşen toplantıda hastanenin Mersin'e kattığı değer ve geleceğe yönelik hedefleriyle ilgili basın mensuplarına bilgi verildi.
Toplantıda konuşan VM Medical Park Mersin Hastanesi'nin Genel Müdürü Dr. İlker Yılmaz "Grubumuz MLP Care'in sağlık alanındaki çeyrek asırlık tecrübesini Mersin'in kalbine taşıyalı yaklaşık bir yıl oldu. Faaliyete başlamamızdan kısa süre geçmesine rağmen; değer katan sağlık anlayışımız yalnızca Mersin'de değil, tüm bölgede yansıma buldu.
Alanında uzmanlaşmış hekimler, modern teknolojik donanım, güncel tedavilerin sunulabilir olması günümüzde iyi bir hastanenin olmazsa olmazları. 'VM Medical Park' konsepti altındaki bu bakış açısına; misafir odaklı yaklaşım, yüksek kalitede ve konforda hizmet sunumu, misafir memnuniyeti odaklı süreç yönetimi, otelcilik hizmetlerinde mükemmeliyetçilik gibi artı değerler yükledik.
Ayrıca bu hastanecilik anlayışımızı SGK anlaşmamızla herkesin ulaşabileceği bir noktada sunmaya başladık. Bu çizgiye ulaşmamızda en büyük gücümüz 31 hastanesi ile Türkiye'nin en büyük hastaneler grubu olan bir kurumun tecrübesi ve bilgi birikimini kullanabilmemizdir.
Sağlık hizmetlerinde oluşturduğumuz katma değere ek olarak sağladığımız istihdam ile de şehrimizin önemli bir değeri haline geldiğimize inanıyorum" dedi.
'10 bin misafirimizi ağırlıyoruz'
Hastanelerinin artık Mersin'in sayılı değerlerinden biri haline geldiğini ifade eden Dr. İlker Yılmaz "Misafirlerimizin tercih ve hassasiyetlerine odaklı süreç yönetimimiz ile memnuniyete odaklı yaklaşımımız şehrimizde karşılık bularak; gerek hasta sayısı gerek sunduğumuz tedavilerin çeşitliliği açısından bize sürdürülebilir büyüme sağladı.
Her ay yaklaşık 10 bin misafirimizi ağırlıyor ve misafirlerimizin teşhis ve tedavi süreçlerini birlikte planlıyoruz. Sağlık gibi çok önemli bir alanda üzerimize düşen sorumluluğu en iyi şekilde yerine getirmek için çaba harcıyoruz" diye konuştu.
Yılmaz, "Hedefimiz var"
Akdeniz Bölgesi'nin referans hastanelerinden biri olma yönünde çalışmalarını sürdürdüklerini de dile getiren Yılmaz, bu hedefe ulaşmak için kısa ve orta vadelerde çeşitli projelerinin olduğunu belirterek şöyle konuştu:
"Özellikli branşlar ile farklılaştırabildiğimiz, ileri tetkik ve tedavi koşulları ile hizmet ağımızı genişletebileceğimiz projelerimiz olacak. Gelecekte erişkin ve pediatrik kemik iliği nakli, tüp bebek, nükleer tıp, radyasyon onkolojisi gibi yeni branşlarla Akdeniz Bölgesi'nde hem yurtiçi hem de yurtdışı hastalara hizmet veren öncü ve örnek hastane olma hedeflerimiz var."
İndirim kartı
Basın mensupları ve gazetecilerle işbirliği içerisinde olmaktan da her zaman keyif duyduklarını altını çizen Yılmaz, Cemiyet yönetimi ile yapılan istişareler neticesinde, basın mensuplarına hastanenin tüm hizmetlerinden yararlanma koşulunda özel bir protokol hazırladıklarını söyledi.
'Sağlık turizmi önemli'
Gazetecilerin sorularını yanıtlayan Yılmaz, sağlık turizmindeki hedeflerine ilişkin bir soruya şu yanıtı verdi: "Herkes için sağlık, hem yurt içinde hem yurt dışında hasta kabulüyle eşdeğerdir. Biz bu çerçevede sağlık turizmine de çok önem veriyoruz.
Sağlık turizminde, ulaşım imkanlarının çok güçlü olması, ulaşılabilirlik ve erişilebilirlik çok önemli. Bunun karşılanması için de uluslararası bir havalimanının yakın olması çok önemli.
Bu açıdan baktığımızda, halen inşaatı devam eden Uluslararası Çukurova Havalimanının yakın gelecekte açılma ihtimalinin, sağlık turizminden faydalanacak tüm kurumlar için yarar sağlayacağına inanıyoruz.
Bizim de sağlık turizmi ve uluslararası hasta yönetimi açısından önemli bir grup tecrübemiz var. O tecrübeyi burada konumlandırabilmek için de fırsatlarımız var. Bu fırsatları şekillendirebileceğimiz alanlarımız, branşlarımız var.
Sağlık turizminde yurt dışından gelen taleplerin karşılanmasında özellikle tüp bebek ve nükleer tıp gibi branşlarda talepler çok fazla. O taleplerin karşılanması için de projelerimiz var. Havalimanı ne kadar hızlı faaliyete geçerse hem biz hem bütün bölge bundan çok büyük fayda sağlayacak."
Erçetin, "Bölgemizde öne çıkacağız"
VM Medical Park Mersin Hastanesi Başhekimi Uzm. Dr. Neslihan Erçetin ise hastanenin sunduğu sağlık hizmetlerini değerlendirerek, "Bugün hastanemizin 30'u aşkın bölüm ve ünitemiz ile Beyin ve Sinir Cerrahisi'nden Çocuk İmmünolojisi ve Alerji'ye, Obezite ve Tip 2 Diyabet Cerrahisi'nden Jinekolojik Onkoloji'ye uzanan özellikli alanlarda, deneyimli hekimlerimiz ile hizmet veriyoruz.
Yeni branşlarımızla daha da güçlendirerek kısa zaman içinde bölgemizde daha da öne çıkacağız. Hizmet ağımıza ileri tetkik ve tedavi yöntemlerini eklemeyi sürdürerek; yalnızca şehrimizin değil, tüm Akdeniz Bölgesi'ne hizmet sunacağız" şeklinde konuştu.